14 Nov QNB Finansbank Garanti Şikayetleri

QNB Finansbank Garanti Şikayetleri

Karta 5675 yansıtmışlar 1 senedir garanti ile ne işlem gerçekleştiriyorsak onu çektiler. Bize açıklama firma ip yi yurt… QNB Finansbank ATM’sinde Garanti Bankası’nın kredi kartım ve 250 TL param alıkonuldu. Garanti Bankası’na kayıt oluşturmama rağmen ‘öyle bir ATM’de problem bulunamamıştır’ diye SMS geliyor. Hem kartımı hem de paramı yuttu, buna rağmen olumsuz bir cevap alıyorum. Sulh Hukuk Mahkemesinden vasilik belgesi çıkardık.

• Ödeme yaptığım halde hâlâ Garanti BBVA’de icram duruyor.
• QNB’ye baktığımda ise 9 dolar ücret kesildiğini görmekteyim.
• Hem kartımı hem de paramı yuttu, buna rağmen olumsuz bir cevap alıyorum.
• Sulh Hukuk Mahkemesinden vasilik belgesi çıkardık.

Sonu 4208 ile biten CardFinans Extra kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar… Banka kredi kartımdan iznim olmadan internet alışverişi yapılmış. Google Ads adında bir firmadan banka, hiçbir onay veya güvenlik kodu olmadan alışverişe izin vermiş. Harcama itirazı oluşturdum; 45 ile 200 gün arasında sonuçlanacağı belirtildi. İşleminiz haklı bulunursa ücretiniz iade edilecek denil… Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın ipta… Görüntülü konuşma ile de bunu belirttim. Kart geldikten sonra gelen kart ile nakit avans işlemi yapabileceğimi, Kredi kartı ile de y… Bu ay QNB Finansbank ile çalışmaya başladım. Geçen ay Garanti ile kredi kartımla aynı firmadan işlem çektim 5.500 TL. Bu ay Finans’a geçince aynı 5.500 işlemden tekrar gerçekleşti.

Bankalara olan kredi ve kredi kartı borçlarını kapatmak için Garanti Bankası’na gittik. Tüm borçlarını oğlumun hesabındaki nakit paradan kalan eksiği IBAN numarasına göndererek ödedik. Benim QNB Finansbank’ta icram vardı ancak bu icrayı ödedim. Ödeme yaptığım halde hâlâ Garanti BBVA’de icram duruyor. Bütün evraklarımı verdiğim halde icra işlemi kaldırılmadı.

Bu yüzden bankalardan ne kredi alabiliyorum ne de kredi kartı çıkarabiliyorum. 26 Şubat’ta Garanti USD hesabımdan QNB USD hesabıma 6,99 dolar gönderdim ve benden 9 dolar ücret kesilmiş. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum çünkü Garanti hesabımdan doların gönderildiği görünüyor. QNB’ye baktığımda ise 9 dolar ücret kesildiğini görmekteyim. İşlem iptali ve ücret iadesi talep edi… Manyetiği bozulan kartım için yenisini talep ettim. 19 Aralık’tan beri bekliyorum ve hâlâ kartım gelmedi. İki ayda bir kartın nasıl gelmediğine şaşırıyorum. Bunu QNB Finansbank’a yakıştıramadım ve tek bir bankayla çalışmanın büyük bir hata olduğunu gördüm. Ben umudumu kestim, artık anladım ki gönder…

QR ile para çekme esnasında işlemin iptal edildiğine dair bir ibare ile ATM ana sayfaya döndü. Hesabımdan çekilen bakiye düştü fakat paramı alamadım. Müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Garanti Bankası müşterisi olarak kendi bankamı aradığımda uygulama içerisinde itiraz edilemiyor çünkü işl… VakıfBank, Garanti, İş Bankası ve QNB’nin avans limitine sınır konulması, vatandaşın keyfi bir tercih değil, yeterli parası olmadığı için kullandığı bir araçtır. Geçen sene seçim öncesi de böyle bir durum yaşanmıştı.

Yani kısıtlamanın geçici olup olmayacağını merak ediyoruz ve e… QNB Finansbank, sebepsiz yere kapattı. Hesabıma bloke koydular ve hiçbir bilgi vermiyorlar. Kumar Bahsegel giriş gibi yasadışı işlerle ilgili para olsa anlarım ama benim hesabıma oyun hesaplarından gelen günlük, haftalık kira ve satış bedelleri yatıyordu. Aradığımda ‘bilgi veremiyoruz, güvenlik birimi bloke …